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Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat sur livingalchemy.ca, nous serons heureux de vous offrir un remboursement complet ou un échange dans les 30 jours suivant votre achat afin de répondre à vos besoins. Veuillez noter que les frais d'expédition et de manutention s'appliquent, qu'il n'y a pas de remboursement ou d'échange pour les produits périmés et que les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Les remboursements seront crédités sur votre mode de paiement initial. Veuillez prévoir jusqu'à six semaines environ pour le traitement de votre remboursement ou échange.

Tous les retours et échanges sont soumis à validation et approbation et des photos du produit peuvent être demandées. Living Alchemy se réserve le droit de refuser une demande de remboursement à sa discrétion.

Pour initier un remboursement ou un échange, veuillez envoyer un courriel à : info@livingalchemy.ca

Si vous achetez votre produit chez un détaillant, veuillez contacter le magasin d'aliments naturels où vous l'avez acheté, car leur politique de retour sera en vigueur. Nous garantissons tous nos produits et il est important que vous vous sentiez au mieux de votre forme.

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Nous nous soucions de vous et nous voulons vous montrer. Contactez-nous à tout moment et laissez-nous vous aider à trouver la bonne solution pour répondre à vos préoccupations et à vos objectifs en matière de santé. Contactez-nous à tout moment et de n'importe quelle manière (téléphone, courriel, chat sur le site web, médias sociaux et même fax) et nous vous répondrons dans les 1-2 jours ouvrables, du lundi au vendredi de 9h à 17h, heure standard du Pacifique.

Le kéfir traditionnel est une sorte de lait fermenté qui est fait à partir de grains de kéfir. Ce breuvage facilite la digestion et est riche en nutriments. Aujourd’hui il existe du kéfir sans produit laitier. Chez Living Alchemy on utilise que du kéfir sans produit laitier. D’ailleurs tous nos produits sont sans produit laitier.

e kombucha est un thé fermenté fait à partir d’un ‘’scoby’’ (Culture symbiotique de bactéries et de levures : soit comme la mère du vinaigre) et d’une petite quantité de sucre. Le kombucha promeut la santé de l’intestin et donne de l’énergie. De plus, il peut être un sain substitut pour les boissons gazeuses et l’alcool. Tous les produits de Living Alchemy sont sans caféine, sans alcool et sans sucre ajouté.

Notre procédé utilise les meilleures techniques de fermentation. Nous utilisons une combinaison de 35 souches de bactéries bénéfiques et de levures issues de la culture vivante du kéfir et du kombucha. Ces souches coexistent en parfaite harmonie et permettent de fermenter les herbes et les aliments entiers.

La fermentation permet aux nutriments, déjà présents dans les aliments et dans les herbes de devenir bioactifs, d’avoir une meilleure biodisponibilité et d’être mieux digérés par votre corps. En plus de fournir de bonnes bactéries pour les intestins, la fermentation libère les nutriments des aliments entiers et des herbes, les rendant ainsi plus performants que sous leur forme originale. La fermentation transforme les superaliments en super superaliments!

Oui. Tous nos produits sont faits à partir d’aliments entiers et d’herbes ainsi, vous pouvez prendre différents produits en même temps, comme si vous mangiez des aliments. Nous vous demandons de consulter votre professionnel de la santé si vous avez des préoccupations ou si vous prenez des médicaments. Allez sous la rubrique de chacun de nos produits pour examiner leurs contre-indications.

Adulte : pour tous les produits, prendre 1 à 3 capsules par jour ou plus, selon vos besoins. Une seule exception : Votre Flore Professionnel, prendre 1 ou 2 capsules par jour.

A prendre avec ou sans nourriture.

La réfrigération n’est pas nécessaire car nos produits sont stables à la température de la pièce.

Tous nos produits sont faits d’aliments entiers et d’herbes ce qui signifie que vous pouvez les mélanger et les assortir prudemment*.

*Il est important de consulter un professionnel de la santé avant de les utiliser.

Comment décider si je dois prendre 1 ou 3 capsules?

Oui, tous nos produits le sont. Il n’est pas nécessaire de les réfrigérer.

Soyez certains que nous offrons les produits de la plus haute qualité avec les ingrédients les plus propres et nous prenons en considération, toutes les intolérances. Nous sommes fiers de dire que nous sommes :

• Biologiques : USDA
• Projet sans OGM vérifié
• Sans gluten*
• Sans produits laitiers
• Sans sucre
• Sans noix
• 100% végétal
• Végétalien
• En accord avec la diète cétogène
• Sans isolat
• Sans agent de remplissage

*Chardon-marie vivant n’est pas sans gluten.

Si on se fie à une étude indépendante, le corps répond différemment au soya s’il est fermenté ou non fermenté. Il a été démontré que le soya fermenté a plus de nutriments, plus de protéines et que la réponse immunitaire est réduite lorsque comparé au soya non fermenté. Cependant, si vous avez une allergie sévère au soya, nous vous recommandons de ne pas prendre les produits Votre Flore, à moins que vous consultiez votre professionnel de la santé.

“Lorsque nous fermentons les graines, la farine ou un mets à base de soya en introduisant des micro-organismes, l’immunoréactivité est significativement réduite….. La farine de soya fermentée au L plantarum montre la réduction la plus élevée d’immunoréactivité—-96 à 99%”
– Journal of Agriculture & Food Chemistry, 2008

Le soya fermenté, comme le miso, le natto et le tempeh est le meilleur aliment pour libérer les probiotiques avec tous ses acides aminés, ses phytonutriments et ses antioxydants. C’est prouvé que le soya fermenté répare la muqueuse digestive et qu’il est bénéfique pour la santé humaine. Avec une fermentation des fèves de soya certifiées biologiques sans OGM, Votre Flore fournit des probiotiques naturels, des prébiotiques, des enzymes et des nutriments. Votre Flore est une solution digestive complète comme l’exige la nature.

“La prise de lait de soya fermenté favorise grandement l’écosystème intestinal du corps en augmentant la quantité de probiotiques.”
– World Journal of Gastroenterology, (2005)

Tous nos produits ont reçu de Santé Canada, leur Numéro de Produits Naturels (NPN). Par conséquent, selon Santé Canada, nous sommes obligés d’apposer les avertissements sur les emballages de nos produits comme sur notre site Internet afin d’informer adéquatement les consommateurs des risques et des mises en garde. Ceci étant dit tous nos produits ont leurs certificats et sont utilisés avec confiance et satisfaction par nos employés et nos clients. C’est toujours une bonne idée de consulter votre professionnel de la santé avant de consommer de nouveaux suppléments mais nous avons une variété de produits qui correspondent à différents troubles de santé que vous pourriez avoir.

Nos produits ont été créés pour les adultes. Cependant plusieurs de nos clients adultes proposent nos produits à leurs enfants de 6 ans et plus, et tout spécialement Votre Flore Familiale pour la santé intestinale de l’enfant. Tous nos produits sont des aliments entiers qui ont la certification biologique (USDA) et Projet sans OGM vérifié.

*Soyez conscient qu’en général, les herbes ne sont pas bien documentées et étudiées pour les enfants. Ainsi, nous vous recommandons de faire vos propres recherches si vous voulez donner des herbes à vos enfants et nous vous suggérons de consulter votre professionnel de la santé avant de les utiliser.

Puis-je prendre vos produits si je suis enceinte ou si j’allaite? Votre Flore Familiale vous aidera à maintenir votre intestin en santé. Tous nos produits sont des aliments entiers qui ont la certification biologique (USDA) et Projet sans OGM vérifié.

Nous avons spécialement créé nos produits pour la consommation humaine et nous avons fait des recherches basées sur des humains. Cependant, plusieurs de nos clients les ont utilisés pour leurs animaux domestiques. Il a été recommandé de donner ½ capsule pour un animal domestique de 20 livres ou moins et une capsule entière pour un animal de plus de 20 livres. S’il-vous-plait, consultez votre vétérinaire avant de donner nos produits à votre compagnon à 4 pattes pour vous assurer que les ingrédients contenus dans nos produits sont sans danger pour lui. Plusieurs herbes et autres ingrédients n’ont pas été bien étudiés et documentés pour une consommation animale.

Notre Gamme Votre Flore n’est pas juste un probiotique mais un symbiotique. Un symbiotique c’est un ensemble de probiotiques, prébiotiques, enzymes et nutriments. La fonction du symbiotique est de promouvoir la santé intestinale ainsi les bonnes bactéries peuvent se multiplier et aident à résoudre les troubles digestifs.

Les 35 souches initiales de bactéries et de levures se retrouvent dans notre fermentation de kéfir-kombucha. Les bactéries et les levures sont les suivantes:

• Lactobacillus acidophilus
• Lactobacillus casei ssp. pseudoplantarum
• Lactobacillus casei ssp. rhamnosus
• Lactobacillus delbrueckii. ssp. lactis
• Lactobacillus fermentum
• Lactobacillus helveticus
• Lactobacillus kefir
• Lactobacillus kefiranofaciens
• Lactobacillus lactis ssp. lactis
• Lactobacillus parabuchneri
• Lactobacillus paracasei
• Lactobacillus plantarum
• Lactobacillus rhamnosus
• Lactobacillus satsumensis
• Lactococcus lactis ssp. cremoris
• Leuconostoc dextranicum
• Leuconostoc kefir
• Leuconostoc mesenteroides
• Acetobacter aceti
• Acetobacter syzgi
• Acetobacter xylinum
• Acetobacter komagataeibacter
• Gluconobacter oxydans
• Debaryomyces hansenii
• Kluyveromyces fragilis
• Kluyveromyces lactis
• Kluyveromyces marxianus
• Saccharomyces cerevisiae
• Saccharomyces lipolytic
• Saccharomyces unisporus
• Torulaspora delbruecki
• Zygosaccharomyces florentinus
• Zygosaccharomyces bailii
• Zygosaccharomyces kombuchaensis
• Schizosaccharomyces pombe

Si vous prenez des antibiotiques, il est important de prendre nos produits Votre Flore pour protéger votre microbiome. De plus les herbes présentes dans ces produits vont supporter votre foie*. Il est certain qu’avec la prise d’antibiotiques, les probiotiques ne peuvent pas être utilisés à leur juste valeur. Mais il est primordial de les utiliser pour la survie des bonnes bactéries qui vont recoloniser rapidement votre intestin lorsque vous aurez terminé vos antibiotiques. Il sera important de continuer, pour un certain temps, votre produit Votre Flore lorsque vos antibiotiques seront terminés. Nous vous recommandons Votre Flore RÉGÉNÉRANTE.

*Consultez un votre professionnel de la santé avant l’utilisation si vous prenez des médicaments.

Il peut être difficile de décider quel produit est préférable pour la santé de votre intestin. C’est pourquoi, nous avons créé un test éclair Votre Flore pour vous aider à faire le meilleur choix pour votre intestin. Test éclair ici.

Les champignons médicinaux sont des champignons qui sont utilisés spécialement à des fins médicinales et non pas culinaires. Il y a plusieurs champignons médicinaux qui offrent des bénéfices variés et importants pour la santé. Vous retrouvez nos champignons (Chaga, Cordiceps, Hydne hérisson, Reishi et Shiitake) dans nos produits de la Gamme Signature. ous ces champignons vous aident à vous sentir en pleine forme. Examinez notre Gamme Signature pour avoir plus de renseignements.

Les adaptogènes sont des plantes uniques et très particulières qui jouent un rôle très important lors de périodes de stress. Ces plantes uniques vous aident à vous adapter quel que soit votre état et vous supportent. Nous avons créé une gamme complète de plantes adaptogènes fermentées: la Gamme Vivant Allez explorer notre Gamme Vivant pour avoir plus de détails ou faites notre test éclair ici pour trouver la plante adaptogène qui vous convient le mieux pour réduire votre stress.

Quel produit est-ce que je peux utiliser pour des infections fongiques ou des parasites? DÉFENSE our les infections fongiques et parasitaires. DÉFENSE aide à rééquilibrer votre microbiome : surpopulation de mauvaises bactéries, de levures et possiblement de parasites. Il vous aide aussi à diminuer les symptômes du rhume et de la grippe. Pendant et\ou après avoir pris Défense, nous vous recommandons de prendre Votre Flore RÉGÉNÉRANTE pour rétablir votre écosystème digestif et apaiser votre digestion.

Pour toute inflammation, nous vous suggérons le produit Curcuma Vivant.C’est du curcuma biologique fermenté jumelé à du gingembre biologique pour combattre l’inflammation. Pour des douleurs arthritiques, nous vous recommandons PROTECT. C’est un produit pour supporter vos articulations, promouvoir une saine inflammation et protéger vos cellules du stress-oxydatif.

Si vous êtes un détaillant, si vous êtes intéressé à offrir une plus large variété de produits et si nos produits vous plaisent, s’il-vous-plaît, appelez-nous au 1-844-200-2929 (service en anglais).

Pour le Québec (service français\anglais), rejoignez Christophe 514-995-4094

ou envoyez-nous un courriel à l’adresse suivante: orders@livingalchemy.ca